Los pasajeros permanecen en la aeropuerto a la espera de una solución.
Pasajeros de la aerolínea Avianca denunciaron que el vuelo 098, que los llevaría de Santiago a Bogotá, Colombia, presenta un retraso de más de 15 horas.
En conversación con Cooperativa.cl, Karen Valladares explicó que debían salir del aeropuerto Arturo Merino Benítez a las 8:25 de este sábado, pero esto no sucedió.
Después de hacerlos esperar durante la tarde, señaló Valladares, los embarcaron a las 23:00 horas y cuando todo parecía seguir su curso normal, la tripulación de la aeronave les informó que "por una falla técnica" el vuelo no partiría.
La pasajera afirmó que cerca de 100 pasajeros esperan a esta hora para poder viajar a Colombia y que la empresa no les ha dado "ninguna" solución.
A través de su cuenta de Twitter, la empresa lamentó los inconvenientes causados y expresó sus excusas a los pasajeros:
@juan_leluppus salida 00:00 hora Chile. Nuestra prioridad es la seguridad de nuestros usuarios. Saludos.
— Avianca (@Avianca) October 18, 2014
@mauroavilalopez sentimos los inconvenientes ocasionados, trabajamos para brindarte la mejor experiencia. Saludos.
— Avianca (@Avianca) octubre 19, 2014