Empresas de telefonía móvil ante las críticas: No existen sistemas infalibles
"Hemos vivido un cataclismo", recalcó Guillermo Pickering, presidente de Atelmo.
Aseguró que se requiere cuadruplicar el número de antenas para garantizar el servicio.
"Hemos vivido un cataclismo", recalcó Guillermo Pickering, presidente de Atelmo.
Aseguró que se requiere cuadruplicar el número de antenas para garantizar el servicio.
Los clientes de la compañía reclaman que sus celulares no funcionan.
Incluso Movistar.cl estuvo fuera de servicio.
Se trata del BlackBerry Bold 9700.
El aparato cuenta con conexión 3G.
Aparatos presentaron falla en todo el continente.
Los teléfonos no se pudieron conectan al mail durante gran parte del día.
Ricardo Gebauer se comprometió para que el servicio no presente nuevas fallas.
La empresa anunció un plan de compensación este martes.
"Es un beneficio automático para los usuarios", recalcó gerente de la firma a Cooperativa.cl.
Estos pagos corresponden a la falla del lunes de la semana pasada.
Enrique Accorsi pidió a los afectados "ejercer sus derechos" ante los problemas de señal.
Anunció que su partido presentará acciones legales a lo largo de todo el país.
La falla de este lunes es la cuarta que se produce en un mes.
Según la empresa, el servicio comenzó a normalizarse.
Así lo afirmó Ricardo Gebauer a Cooperativa.
El ejecutivo aseguró que la empresa compensará a los usuarios.
Así lo expresó Pablo Bello, subsecretario de Telecomunicaciones en Twitter.
Según varios usuarios, el corte se produjo a las 07:30 horas.
Tribunal consideró que Entel PCS vulnera la integridad física y la protección a la salud.
Apeló a efectos nocivos de la radiación.
La empresa lleva internet, cable y teléfono a 300 mil clientes en el sur de Chile.
Transacción entregará 115 millones de dólares al grupo financiero Quiñenco.
La empresa no informó sobre problemas con la telefonía móvil.
Pablo Bello, subsecretario de Telecomunicaciones, expresó su enojo por Twitter.
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