Latam pondrá nuevas restricciones en sus pasajes más baratos en la región

¿Quieres llevar un maleta y elegir tu asiento en el vuelo? Algo normal hasta ahora serán novedades que incorporará Latam dentro de sus pasajes más baratos dentro de la región, en un cambio en el modelo de venta para sus vuelos internacionales.

Desde mayo de 2017 la compañía comenzó a aplicar un nuevo modelo para las compras de pasajes y se establecieron cuatro bandas tarifarias para los vuelos nacionales: Promo, Light, Plus y Top. El modelo ahora llega a las rutas regionales -Lima, Buenos Aires o Montevideo- y a partir del 20 de octubre se contemplan estas nuevas condiciones.

En el precio Promo y Light, los pasajeros sólo podrán llevar un equipaje de mano de hasta 8 kilos, mientras que enviar una maleta bodega se cobra aparte: 20 dólares, unos 13.700 pesos chilenos. Muy pocos viajan a otro país sólo con una mochila.

Para elegir asientos, el servicio que tendrá un costo adicional. Si se viaja con una pareja o amigo, se deberá pagar cinco dólares (unos 3.500 pesos) para ir sentados juntos. Esta medida aún está en marcha blanca para los vuelos regionales.  

La empresa asegura que ambas medidas buscan beneficiar, por ejemplo, a los pasajeros que viajen solos y sin grandes bártulos, quienes no deberán pagar de más por servicios que no usarán como la maleta y elegir un asiento en especial.

Para otro tipo de vuelos internacionales, como por ejemplo Miami o Australia, también están disponibles las cuatro bandas tarifarias pero todas consideran equipaje de bodega. 

Críticas de la Conadecus

Desde la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (Conadecus) dicen que los vuelos low cost no necesariamente benefician a los clientes ya que el valor del equipaje queda a discreción de la empresa. 

Según su presidente Hernán Calderón, Latam "está tomando medidas para convertirse en una línea de bajo costo, pero nosotros consideramos que este bajo costo que tiene el pasaje no significa en definitiva beneficio para los consumidores". 

"Esto del equipaje a veces es muy superior al costo que podría tener un pasaje normal, entonces en consecuencia, esto se produce por una competencia que existe con otras aerolíneas que ya tomaron esa decisión pero que en términos efectivos está resultando perjudicial para el consumidor", agregó.

Balance del nuevo modelo

Desde la compañía realizaron un balance del nuevo modelo que han estado aplicando y aseguraron que ha permitido una disminución en los valores de los pasajes en un 40 por ciento, con tarifas que van desde los 3.000 pesos.

Según Latam, los destinos con mayor disminución en sus tarifas fueron Punta Arenas, Balmaceda e Iquique. 

Además, los destinos que experimentaron un mayor aumento en su demanda fueron Punta Arenas, Balmaceda y Puerto Montt. 

Desde la implementación del nuevo modelo, se vendieron más de un millón de pasajes en la tarifa Promo, equivalente a 500 mil pasajeros más que en los años anteriores.