A juicio de uno de sus directores, las compensaciones "son el mínimo que se pudo obtener".
Además, la fundación duda que la compañía cuente con los recursos para hacerlas efectivas.
Para la fundación Chile Ciudadano, que agrupa a los afectados por las repactaciones unilaterales de La Polar, las compensaciones ofrecidas por la multitienda resultan insuficientes y aseguran que la compañía no cuenta con los documentos para hacerlas efectivas.
Fernando Balcells, uno de sus directores, señaló que "para que se inicie el pago de las compensaciones, La Polar tiene que ser capaz de entregar una cartola a cada cliente reconstruyendo la historia de su deuda y hasta donde nosotros sabemos, todavía no ha sido capaz de producir esa información".
Balcells además criticó que "las compensaciones del acuerdo son el mínimo que se pudo obtener negociando con La Polar".
Finalmente agregó que "nosotros creemos que hay gente que no fue compensada suficientemente y esa gente tiene abierta la posibilidad de demandar a La Polar por daño moral".
El proceso de compensación ofrecido por la empresa beneficiará a más de un millón de personas y los clientes tienen un plazo de seis meses para acercarse a los locales de la multitienda para conocer su situación.
