Así lo anunciaron las empresas de celulares y el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones.
El saldo se podrá recuperar si se hace una nueva recarga antes de 180 días de la última operación.
La asociación de empresas de telefonía móvil y el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, anunciaron este miércoles nuevas medidas que van a favor de los clientes de telefonía prepago.
Un
o de los anuncios más importantes es que los clientes mantendrán congelado el dinero que no utilizaron en el plazo de 60 días y éste será agregado en la próxima recarga dentro de 180 días.
El representante de las empresas de telefonía móvil, Guillermo Pickering, aseguró que esta medida implica un avance importante para el sector y un beneficio concreto para los 16 millones de usuarios de teléfonos celulares de prepago.
"Hoy día si a una persona se le vence el plazo de vigencia de su tarjeta, pierde los minutos que no haya utilizado, y lo que se está haciendo aquí es que no los pierde, sino que los recupera en la próxima recarga. El usuario tiene el derecho de hacerlo hasta por un mínimo de 180 días,explicó.
Igualar la canchaPor su parte el ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Pedro Pablo Errázuriz, valoró la medida adoptada por las empresas y remarcó que el Gobierno está diseñando otras iniciativas para reducir el costo de las tarifas telefónicas.
"En la competencia por precios hay muchos pasos. Primero igualar la cancha, en ese sentido hay que eliminar todas las posibles trabas que hacen difícil el competir y uno muy importante es la portabilidad numérica y la restricción del cambio de una compañía a otra".
Actualmente los 16 millones de usuarios de teléfonos celulares de prepago, corresponden al 70 por ciento de todos los clientes del sistema.
