Usuarios reportan fallas en servicio de Claro
Problemas empezaron a reportarse desde las 18:00 horas.
La empresa de telefonía indicó que se trata de una "falla en uno de nuestros equipos de red".
Usuarios informan de problemas de señal y no poder conectarse a Internet.
Desde cerca de las 18:00 horas de este lunes, clientes de la empresa de telefonía Claro Chile informaron de fallas en el servicio a nivel nacional.
Los móviles reportan el mensaje "sin señal" lo que ha complicado la telefonía y la conexión a internet.
Claro Chile informó a través de su cuenta oficial de Twitter los motivos de la falla:
Claro Chile comunica a sus clientes que en algunas zonas, principalmente de la Región Metropolitana, se han registrado niveles de congestión
— Claro Chile(Oficial) (@clarochile_cl) 7 de mayo de 2013
por sobre los normales, debido a la falla en uno de nuestros equipos de red. Esta situación se encuentra en proceso de normalización.
— Claro Chile(Oficial) (@clarochile_cl) 7 de mayo de 2013
Lamentamos los inconvenientes que esta situación pudiera estar generando.
— Claro Chile(Oficial) (@clarochile_cl) 7 de mayo de 2013