Facebook reiteró disculpas por manipulación de datos en experimento con usuarios

En junio pasado se conoció que investigadores de Facebook utilizaron información de 698.003 usuarios sin su consentimiento con el objetivo de determinar el "contagio emocional" entre individuos.

Según reveló un estudio publicado en la revista de la Academia Nacional de las Ciencias de Estados Unidos, la compañía cambió secretamente el algoritmo en la difusión de noticias lo que le permitió modificar el contenido de las informaciones de los usuarios para conocer el impacto que los mensajes recibidos tenían sobre sus emociones. 

El uso indebido de datos causó gran molestia entre los usuarios que se vieron afectados por el experimento. 

Ante la situación, el jefe de operaciones de la red social, Sheryl Sandberg, pidió disculpas públicamente y admitió falta de comunicación en el experimento.

Como si las palabras de Sandberg no bastaran, Facebook reiteró sus disculpas a través de un comunicado emitido en su blog oficial, firmado por el jefe de tecnología (CTO) de la empresa, Mike Schroepfer.

"Ahora está claro que hay cosas que debimos hacer de otra manera. Por ejemplo, debimos haber considerado otras formas no experimentales para realizar esta investigación. La investigación también se habría beneficiado de una revisión más exhaustiva por un grupo más amplio y experimentado de personas", escribió.

El ejecutivo explicó que a partir de ahora los experimentos que realicen al interior de la empresa serán analizados previamente en un panel y sus investigaciones serán publicadas abiertamente en el sitio Research.Facebook.com.