Director del SII debutó con medidas para facilitar reclamos por contribuciones
El abogado Ricardo Escobar anunció que el servicio extenderá sus horarios y mejorará el formulario que deben llenar quienes solicitan la reconsideración de su reavalúo fiscal.
El nuevo director del Servicio de Impuestos Internos (SII), Ricardo Escobar, asumió este lunes anunciando 10 medidas para facilitar el proceso de reclamo a los contribuyentes que consideren que existen errores en el reavalúo de sus propiedades.
El reemplazante de Juan Toro señaló que en el SII "están abiertas (las puertas) y las medidas que tomamos están tomadas para que precisamente puedan acceder al servicio de la manera más amigable y práctica posible".
Añadió que es fundamental que los contribuyentes acudan con prontitud a presentar sus reparos y "no esperen los últimos días porque, obviamente, ahí los recursos son limitados y no podemos hacer magia. Si van todos el último día desde luego va a haber atochamientos".
Las medidas anunciadas para facilitar el proceso son las siguientes
Mejoramiento del formulario de reconsideración y reclamación.
Los reclamos serán recibidos en cualquier unidad del SII del país, sin importar la ubicación territorial de la propiedad por la que se reclama.
Ampliación de los horarios de atención de público en las oficinas del SII donde así se requiera.
Oficinas donde se concentren mayor cantidad de reclamos abrirán extraordinariamente el día sábado 25 de marzo, de 9 a 17 horas.
El 31 de marzo, fecha límite del proceso, se ampliará el horario de recepción de formularios hasta la medianoche.
Reforzamiento de personal y horarios ampliados la mesa de ayuda telefónica del SII.
Atención preferente a los adultos mayores, personas discapacitadas y mujeres embarazadas.
Se habilitarán diversos puestos móviles en las comunas con mayor flujo de reclamos.
En las oficinas del SII se reforzará el personal dedicado a orientar y ayudar en la presentación de solicitudes.
Publicación -el martes 21 de marzo- en medios de comunicación nacional una inserción orientando a los contribuyentes sobre la presentación de reconsideraciones administrativas.
Ricardo Escobar es licenciado en Ciencias Jurídicas y Sociales de la Universidad de Chile; y Master en Derecho, Universidad de California en Berkeley, 1989.
Además ha sido asesor externo ad honorem del Ministerio de Hacienda, en Legislación Tributaria y doble Tributación, desde 1990; y abogado del Comité de Inversiones Extranjeras, 1990. (Cooperativa.cl)