Sólo el 16 por ciento de los municipios en Chile ofrece servicios en línea para sus vecinos

El programa Estrategia Digital del Ministerio de Economía dio a conocer este martes el Indice de Digitalización Municipal 2008 el que comprueba que el 79 por ciento de los municipios del país tienen sitio web, pero sólo el 16 por ciento ofrece servicios en línea a sus vecinos como el pago online.

No obstante, existe una alta valoración de las herramientas digitales por parte de las autoridades comunales: el 81 por ciento piensa que favorecen la transparencia, el 98 por ciento sostiene que mejora la coordinación en red y el 73 por ciento afirma que la atención vía Internet es más eficiente que la presencial.

El informe fue presentado esta mañana a los alcaldes con la presencia Secretario Ejecutivo de la Estrategia Digital, Ernesto Evans y el director del Centro de Estudios de Tecnologías de Información de la Pontificia Universidad Católica, Marcos Sepúlveda, quien estuvo a cargo del estudio.

Objetivo del informe

Esta es la primera radiografía de realidad digital de los municipios, segmentados conforme los niveles de pobreza y la cantidad de población de sus respectivas comunas, lo que permitió elaborar un ranking segmentado de posiciones y concluir recomendaciones a los alcaldes y alcaldesas para mejorar las áreas estratégicas que permitirían nivelar la brecha de digitalización municipal.

"Con esta información generaremos mejores condiciones de nivelación digital de los municipios y, de este modo, avanzar en la facilitación de trámites municipales. Ya iniciamos la implementación de 10 trámites en internet en 55 comunas, lo que potencialmente beneficiará a 500 emprendedores que podrán obtener o renovar en línea sus patentes comerciales, industriales y de microempresas familiares, como también los certificados de recepción de obras y permisos de edificación, entre otros", afirmó Evans.

Además, el Secretario Ejecutivo de la Estrategia Digital convocó a una mesa de trabajo con los alcaldes que lideran en la materia.

"Muchas soluciones que han generado los municipios más avanzados son factibles de replicar en aquellos con rezago. Nos avocaremos en apoyar la digitalización, puesto que es clave para hacer más eficiente la atención de los vecinos y generar más trasparencia del quehacer público", agregó.

Municipios Líderes

Viña del Mar lidera el ranking general, obteniendo el mejor puntaje en el Indice de Digitalización Municipal, con 0,95 puntos en el Componente de Realidad Tecnológica, que mide aspectos de infraestructura, inversión y recursos tecnológicos aplicados a la gestión; y 0.74 puntos en el Componente Web, que mide la presencia de información y servicios electrónicos del web municipal, y su capacidad de relacionarse en línea con los vecinos.

Viña del Mar lidera el ranking general, obteniendo el mejor puntaje en el índice de Digitalización Municipal.

Le siguen las comunas de Las Condes, Santiago, Recoleta y Peñalolén.

Paralelo al ranking general, el índice segmentó a los municipios en cinco grupos, conforme la cantidad de habitantes y el nivel de pobreza comunal.

En el grupo de municipios de baja pobreza y baja población, lidera Cabo de Hornos. Y con alta pobreza y población media, el mejor rankeado es Curanilahue.

En el segmento de media pobreza y población media a baja, el líder es Puchuncaví. Entre los municipios de pobreza media y población media, la mejor calificación la tiene Hualpén, mientras que en las comunas de alta población, continúa encabezando el ranking Viña del Mar.