Ex director del Sernac acusó "práctica generalizada" de repactaciones unilaterales
En el retail "pagan la multa y siguen violando la ley", aseguró José Roa en TVN.
La ex autoridad dijo que en su administración reveló irregularidades de Falabella.
El ex director del Sernac José Roa aseveró que las repactaciones unilaterales son una práctica generalizada en el retail, enfatizando que las multas son muy bajas por estas acciones.
"Yo me metí a la página web del Sernac y encontré una sentencia contra la empresa Falabella por repactaciones unilaterales, si Falabella hace esto, imagínese el resto del retail. Esto era una práctica generalizada en el mercado del retail", recalcó en "Estado Nacional" de TVN.
Roa aseguró que estos casos "fueron denunciados a tribunales", sin embargo, criticó que estas empresas "pagan la multa y siguen violando la ley, una multa que puede ser de hasta 50 UTM (1.922.050 mil pesos)".
Además aseguró que "esto fue enviado a todos los órganos relacionados con los consumidores: al ministro de Economía, al ministro de Hacienda, al superintendente de Banco e Instituciones Financieras, superintendente de Valores y Seguros y comisión de Economía de la Cámara de Diputados".
La polémica de las repactaciones unilaterales surgió tras el descubrimiento de irregularidades en la multitienda La Polar donde más de 400.000 clientes se vieron afectados.