Aplicación de chat para empresas y clientes triunfa en el Pitch Contest MeetLatAm 2015
Creado por chilenos, el producto pretende reducir el estrés de llamar a los call centers, entre otros objetivos.
Operativos desde hace un año, cuentan con más de 20.000 clientes.
Es una suerte de "WhatsApp" para empresas, el primero del mundo. Juan José Soto, Pedro Daire e Ignacio Canals son los creadores.
Como un "WhatsApp" para empresas, "el primero del mundo", definen a Let's Talk sus creadores, los chilenos Juan José Soto, Pedro Daire e Ignacio Canals. Con alcance en San Francisco (EE.UU.) y Argentina, la aplicación se impuso ahora en el Pitch Contest MeetLatAm 2015, evento realizado en Santiago que busca los productos más innovadores de la temporada.
"Partimos hace casi tres años como una investigación, que evolucionó hasta convertirse en Let's Talk. Este año lanzamos la empresa y ya tenemos más de 20 clientes", indica Juan Soto.
Let´s Talk tiene como objetivo resolver un problema que genera estrés en las personas cada vez que tienen que contactar a una empresa, sobre todo a través de los call center. Se trata de una app de mensajería instantánea entre personas y empresas, organizaciones, instituciones, etc., que está diseñada para que las compañías puedan hacer uso eficiente de sus recursos y los clientes sean atendidos de manera rápida y expedita.
"Así como las personas se comunican por WhatsApp entre ellas, si tú quieres hablar con una empresa tienes que usar el teléfono y llamar a un call center. Lo que hacemos es que personas y empresas, a través de la mensajería instantánea, puedan comunicarse, vender, dar soporte pos venta, etc.", explica Soto.
Alta proyección
La proyección global del emprendimiento y su alto potencial de escalabilidad hizo que el jurado destacara la aplicación entre otras presentadas por emprendedores de Alemania, Perú y el mismo Chile.
Dicho jurado estuvo conformado por Marcelo Díaz, General Partner InverSur Venture Capital; David Alvo, quien maneja las operaciones de NXTP Labs en Chile; Jamie Riggs, director de la Plataforma de Emprendimiento de Fundación Chile; Amitt Mahajan, fundador y CEO de Red Hot Labs y Ben Mathes, director de plataformas y procesos en Greylock Partners, fondo de capital de riesgo situado en San Francisco, USA.
"Let´s Talk comenzará su proceso de aceleración de tres meses, brindado por los emprendedores e inversionistas de la red de MeetLatAm para acceder a rondas con inversionistas nacionales e internacionales al término del proceso, quienes de manera conjunta invierten sobre US$ 5.000.000", indica Matías González, Presidente de MeetLatAM.