Sernac pesquisará "guerra" por televisores entre Banco de Chile y multitiendas
Jorge Roa indicó que los responsables de la suspensión de la oferta de la entidad bancaria para comprar aparatos de TV sin intereses y en cuotas se arriesgan a ser multados.
El director del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), José Roa, señaló que el organismo inició una investigación que permita determinar si la abrupta suspensión de la promoción del Banco de Chile que ofrecía televisores plasma y LSD en cuotas sin interés afectó a los consumidores.
El Banco de Chile, el segundo más grande del país, afirmó ante la Fiscalía Nacional Económica que la oferta terminó por presiones de las multitiendas, que obligaron a los proveedores de estos aparatos de televisión de última generación a no facilitar los equipos para la promoción.
Ante esto, Roa afirmó que las ofertas y promociones se deben cumplir frente a los consumidores. De no ser así, los responsables deberán cancelar multas por incumplimiento e indemnizaciones por los perjuicios que se hayan realizado a los consumidores.
"Lo importante acá es que existe una infracción a la libre competencia y esta ha causado daño, evidentemente que los consumidores deben ser indemnizados por los daños que eventualmente se hubieran causado", dijo Roa.
En tanto, la ministra de Economía Ingrid Antonijevic, apoyó el trabajo que está realizando la Fiscalía Nacional Económica para esclarecer las responsabilidades en este hecho.
"Lo que se está haciendo es lo que tiene que hacerse, que el proceso siga por los conductos regulares es preocupación de la Fiscalía Nacional Económica", sostuvo la ministra. (Cooperativa.cl)