Conozca sus derechos al comprar una casa
La Ley de Calidad de la Vivienda establece las garantías del inmueble.
Durante los primeros 10 años, la empresa debe arreglar cualquier problema estructural existente.
Al adquirir una vivienda, es importante conocer los derechos que como consumidor puede exigirle a la entidad que pone en venta el inmueble, para así enfrentar en mejor pie cualquier dificultad que pueda surgir a futuro.
En primer lugar, es primordial considerar que todo lo que ofrece una inmobiliaria en su publicidad, según indica el Servicio Nacional del Consumidor, es como si estuviera escrito en el contrato, por lo tanto, debe cumplirse. Si la empresa promete en sus folletos áreas verdes, salas de eventos, piscina, quincho, gimnasio, seguridad o determinadas características de la vivienda como el metraje, o la vista, debe cumplir con ellas, o de lo contrario estaría incurriendo en publicidad engañosa, que representa una infracción a la Ley del Consumidor.
Por este motivo, es importante guardar cualquier folleto o material publicitario en caso de necesitarlo para exigir el cumplimiento de esas promesas.
Durante la compra, es fundamental leer cuidadosamente cualquier documento que requiera su firma y, en caso de estar en desacuerdo con algún punto, discutir y negociar esa cláusula antes de firmar, ya sea que ésta aparezca en la promesa de venta como en la escritura definitiva de compra.
Además, es necesario fijarse que tanto la promesa como el contrato de compraventa , incluyan la ubicación, el precio, la forma de pago y la fecha de entrega del inmueble, así como una declaración de que la vivienda está libre de gravámenes y, en el caso de la promesa, ésta debe indicar claramente el plazo para la firma del contrato, ya que si no incluye este dato, el documento es nulo.
Finalmente, el Sernac recomienda solicitar al vendedor o a la Tesorería General de la República, el certificado que acredita que la propiedad está al día en el pago de las contribuciones.
Garantías después de la compra
La Ley de Calidad de la Vivienda apoya el derecho a garantía que tiene cualquier dueño de un inmueble nuevo, ya que establece los plazos dentro de los que la inmobiliaria debe responder por determinados desperfectos que presente la vivienda.
La normativa establece que estas instituciones tienen la obligación de solucionar problemas relacionados con las terminaciones de la casa durante los primeros trres años. En caso de que los daños tengan relación con las instalaciones de la casa, la entidad debe hacerse cargo de su arreglo durante los primeros cinco años y, en caso de fallas estructurales, durante los primeros 10 años desde la compra de la vivienda, la empresa que vendió, debe responder.