Las claves para comprar regalos a través de internet

A sólo un par de semanas de que llegue la Navidad, aún es tiempo para evitar las aglomeraciones, adquirir sus regalos a través de internet y recibirlos a tiempo. La clave fundamental para que esta sea una buena experiencia en vez de un dolor de cabeza, es la seguridad.

En primer lugar, es importante revisar si el antivirus de su computador, firewall, sistema operativo y navegador están actualizados, con el fin de contar con las medidas necesarias para operar de manera segura.

Como sugiere el Servicio Nacional del Consumidor, revise la confiabilidad del sitio donde va a realizar sus compras y asegúrese de que en la página aparecen los datos básicos de la compañía como correo electrónico, dirección y teléfono. Anote esta información y consérvela, en caso de que necesite hacer algún reclamo o cambio más adelante.

Al ingresar sus datos al sitio, busque los indicadores de seguridad, ya sea el candado en la parte inferior de la pantalla o que la dirección comienza con "https" en vez del normal "http".

El vitrineo virtual

Cuando compre a través de internet, intente decidir con anterioridad qué productos desea buscar, ya que la oferta es variada y tentadora, por lo que un vitrineo virtual puede terminar en muchas adquisiciones innecesarias o fuera de su presupuesto.

Cuando tenga seleccionadas sus opciones, revise las calificaciones que ha recibido el vendedor y el producto y lea los comentarios dejados por otros usuarios, de modo que pueda realizar una compra informada y consiga un artículo que cumpla con la calidad que usted requiere.Procure leer las especificacionesy revisar las fotografías del artículo para asegurarse que es el que usted desea adquirir.

Evitar sorpresas

Como recomienda el sitio Kiplinger.com, tómese el tiempo de leer las condiciones y restricciones geográficas del despacho, así como el procedimiento y los plazos para la devolución o cambio de un producto, para así evitar cualquier sorpresa desagradable.

También cerciórese del costo del envío ya que este varía de acuerdo a la prisa con que usted desee el producto y asegúrese que con el pago que usted está realizando no necesitará pagar ninguna otra tasas o impuesto adicional, en el caso de comprar en sitios internacionales.

Como medida de precaución, conserve los correos electrónicos donde consta su orden de compra, ya que estos son la prueba de que usted realizó la transacción. Además, en caso de haber realizado la transacción  con tarjeta de crédito, revise su estado de cuenta para asegurarse que los cargos realizados son los que corresponden a su pedido.

Finalmente, en caso de que el envío vaya a llegar directamente a su domicilio, intente recibirlo personalmente o encargarle a alguien de confianza que lo reciba, tanto para revisar que el contenido sea el correcto, como para evitar que el destinatario final del regalo se entere de lo que recibirá en Nochebuena.