El 40 por ciento de los estadounidenses piensa reducir los gastos de sus celulares
Los consumidores planean recortar costos si la economía empeora.
Un cuarto de los usuarios podrían cambiar su plan mensual por un servicio de prepago.
Cerca del 40 por ciento de los usuarios de celular en EE.UU., unas 60 millones de personas, podría cancelar su plan o bien buscar servicios más baratos si la economía empeora en los próximos seis meses.
El New Millennium Research Council, que publicó la investigación, también apuntó que estos consumidores pasarán a servicios celulares prepagos o cortarán internet, mensajes de textos y otras caracetrísticas.
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| Los clientes de telefonía móvil están dejando de navegar, revisar sus correos electrónicos y mandar mensajes. |
La mayoría de los consumidores también usarán planes más baratos, según el estudio de la firma. Así, el 26 por ciento de las personas se inclina a buscar alternativas, incluido el paso a un plan de prepago.
La encuesta muestra además que el cinco por ciento de los usuarios han considerado la reducción de los servicios adicionales como el acceso web, el mail y el acceso a servicios de mensajes, mientras que el 15 por ciento ya lo redujo en los últimos seis meses.
Uno de los investigadores, Graham Hueber, aseguró que el 19 por ciento de los consumidores que no tienen celular en Estados Unidos había cancelado su servicio telefónico en los últimos seis meses por pérdida de trabajo, temor a despidos u otras preocupaciones financieras.