Más de dos millones de chilenos compran por internet, según reveló estudio
El informe WIP Chile mostró que casi el 30 por ciento de los navegantes locales utiliza comercio electrónico.
Además, usan la red para fines más lúdicos que internautas de países desarrollados.
Según el estudio WIP Chile, elaborado por la Universidad Católica y la Cámara de Comercio de Santiago, los compradores electrónicos representan casi el 30 por ciento de los internautas chilenos, lo que equivale a unos dos millones de personas.
Esta cifra es la más alta obtenida desde el inicio del proyecto WIP en Chile. Sin embargo, aún se encuentra lejana a los indicadores de países más desarrollados, donde los clientes virtuales superan al 75 por ciento de la población online.
| Además, la satisfacción y valoración de internet como canal de compra ha disminuido respecto a la última medición de 2006, lo cual constituye un elemento que podría afectar el desarrollo del comercio electrónico.
Por otra parte, el aumento de personas que "vitrinea" en línea indica que este medio se ha convertido en una fuente de apoyo fundamental en los procesos de compra. Sin embargo, las cifras no permiten suponer que ello se traducirá en el futuro inmediato en más compradores online.
Actividades y conexiones
Según el estudio de WIP Chile, el 48 por ciento de los chilenos son usuarios de internet, lo que equivale a cerca de ocho millones de personas. Las principales actividades que realizan los usuarios en internet son revisar el email (92 por ciento), encontrar o chequear un dato o información (82 por ciento) y navegar por la web (81 por ciento). Al compararse con otros países, se observa que los usuarios chilenos realizan actividades recreativas con mayor intensidad que el resto, mientras que las actividades ligadas al trabajo o estudio son menos frecuentes en comparación con Estados Unidos o Suecia. En los últimos cuatro años ha habido un crecimiento sustancial del número de usuarios de internet inalámbricos en Chile, llegando en 2008 al 25 por ciento de los usuarios, con un crecimiento de más de 400 por ciento entre 2004 y 2008. |