Con dos pasajes gratis intentarán compensar falla en tarjetas BIP
Así lo anunció el gerente del Administrador Financiero del Transantiago, Enrique Méndez.
La próxima semana Transportes recibirá un informe sobre lo ocurrido.
El gerente del Administrador Financiero del Transantiago, Enrique Méndez, anunció que los usuarios que tuvieron su tarjeta BIP bloqueada por una falla del software del AFT recuperarán el dinero de sus tarjetas y recibirán dos pasajes gratuitos.
El dinero equivalente a los dos pasajes (unos 1.240 pesos) estará disponible a partir de las 06:00 de la mañana del viernes, cuya carga debe hacerse efectiva en los "tótem" de recarga.
Por su parte, el ministro de Transportes, Pedro Pablo Errázuriz, aseguró al diario El Mercurio que la próxima semana estarán el informe de lo ocurrido, ya que "es tan grave lo que pasó, que debo saber exactamente por qué ocurrió y tener la seguridad de que esto no vuelva a ocurrir".
El informe que entregará la empresa externa determinará cuales serán las sanciones aplicables al AFT según el contrato suscrito y las bases de licitación. El Ministerio de Transportes atribuyó el problema a la empresa Sonda, que provee la tecnología al sistema.
La falla afectó a más de 40 mil usuarios del transporte público de Santiago.