Defensoría Ciudadana estará ahora en todo el país
Lo hará a través de la red de multiservicios de Chile Atiende.
“Queremos que la gente acceda a este servicio de intermediación y orientación jurídica gratuita”, dijo Alberto Precht.
La Comisión Defensora Ciudadana, anunció este martes, a través de la Secretaría General de la Presidencia, la expansión de su presencia territorial a todo el país, mediante la red de multiservicios de Chile Atiende, servicio que busca acercar los servicios del Estado a todos los ciudadanos.
El o
rganismo detalló que a partir de abril de este año, la red de multiservicios podrá atender a todas las regiones de Chile a través de las 144 sucursales que dispondrá en las 15 regiones del país y que se concretará paulatinamente durante el 2012.
El presidente de la Comisión, Alberto Precht, destacó que durante el año 2011, la institución gubernamental triplicó las atenciones de los usuarios, alcanzando los 21.024 reclamos, aunque remarcó que esperan expandirlo a todo el país.
"Esta Comisión es crucial para el mejoramiento de la cantidad y calidad de respuesta, y como instancia superior ha demostrado ser muy efectiva para velar por los derechos y deberes de las personas y los servicios", dijo.
El funcionario agregó que "antes de que asumiera el actual Gobierno, la instancia atendía a poco más de 2 mil personas al año, y a la fecha está en cerca de 15 mil, pero aún falta mucho. Queremos que la gente de todas las regiones de Chile acceda a este servicio de intermediación y de orientación jurídica gratuita".