Twitter se disculpó por hacer que usuarios cambien contraseñas
Explicaron que el reseteo de las claves fue parte de los procesos de seguridad.
"Nos disculpamos por cualquier inconveniente o confusión que esto pueda haber causado”, comunicaron.
Miles de usuarios de Twitter se encontraron esta mañana con una solicitud vía e-mail de la red de microblogging para cambiar sus contraseñas, advirtiendo de que la seguridad de las mismas estaba comprometida. Horas más tarde, se disculparon por haber hecho a la gente cambiar sus passwords, pero explicaron que se trató de un procedimiento para mantener el buen funcionamiento.
La empresa comunicó que "estamos comprometidos a mantener a Twitter como una comunidad segura y abierta. Como parte de ese compromiso, en casos en los que creemos que una cuenta ha sido comprometida, reseteamos la contraseña y enviamos un correo electrónico al propietario de la cuenta indicando lo que ha ocurrido junto con información sobre cómo crear una nueva contraseña. Esta es una parte rutinaria de nuestros procesos para proteger a nuestros usuarios".
"En este caso, sin querer se resetearon las contraseñas de un mayor número de cuentas, más allá de aquellos que cree que se han sido comprometido. Nos disculpamos por cualquier inconveniente o confusión que esto pueda haber causado", añadieron.
El mensaje enviado hoy a los usuarios decía que "su cuenta puede haber sido comprometida por un sitio web no asociado. Hemos borrado su contraseña para prevenir el acceso no autorizado". Aunque se prestó para muchas sospechas, el mensaje era auténtico y es la respuesta de Twitter a los intentos masivos de sistemas de 'spam' por apoderarse de cuentas para publicar en ellas sin autorización.
Se trató de una medida preventiva, es decir, si a alguien le llegó ese correo no significa que haya sido víctima de ataque de hackers. La alerta la recibieron principalmente las cuentas verificadas y/o con muchos seguidores.