Superintendente: Nos hemos quedado atrás en educación financiera
Eric Parrado conversó con Cooperativa.
Indicó que pueden haber sanciones en caso de falta de dinero en los cajeros automáticos.
La superintendencia espera conservar la fe pública en las instituciones financieras.
El superintendente de Bancos e Instituciones Financieras, Eric Parrado, comentó en Cooperativa la necesidad de mejorar la educación financiera en el país y el trabajo para evitar la falta de cajeros automáticos.
En Lo que Queda del Día, Parrado explicó que en el denominado "Mes de la educación financiera", lo que se busca "es que los mercados financieros tengan la confianza de las personas y ese es uno de los objetivos primordiales que tiene la Superintendencia, conservar la fe pública".
Una de las principales dificultades en el país es que la "gente no sabe lo que dice el contrato (...) la gente no tiene que sentir que le están ocultando algo cuando le están ofreciendo un instrumento", añadió la autoridad.
"Nos hemos quedado atrás en términos de educación financiera. Tenemos las tarjetas de crédito, las tarjetas de débito, cuentas de ahorro y cuenta corriente, pero no las sabemos usar, y por lo tanto hay que hacer un esfuerzo mucho mayor y con mucha más responsabilidad social por parte de las instituciones financieras", recalcó.
Al respecto de los problemas relacionados con la falta de dinero en los cajeros automáticos, Parrado sostuvo que "estamos trabajando en el diagnóstico en cuanto a las operaciones, la operatividad de los cajeros, lo que se denomina uptime, o la contrapartida, cuando no operan, que es el downtime, y estamos revisando los distintos antecedentes que nos proveen las tres redes de Chile, que es Redbanc, BancoEstado y Falabella".
"Estamos fiscalizando y podríamos tomar ciertas sanciones (...) la Ley General de Bancos tiene ciertas penas en términos de sanciones, por ejemplo sanciones monetarias, pero también puede haber una evaluación constante", añadió.