Aclaración de IDEAL S.A.

En el marco de la reciente fiscalización de alimentos, presentada en conferencia de prensa este sábado 20 de julio por la Seremi de Salud RM, deseamos presentar a nuestros clientes, consumidores y proveedores los siguientes argumentos:

La investigación llevada a cabo por la Seremi de Salud RM ratifica que nuestros productos cumplen a cabalidad con todos los requisitos legales y reglamentarios tal y como ha sido nuestra característica desde hace 88 años.

Los informes expuestos por la autoridad, basados en las técnicas y protocolos validados por el Instituto de Salud Pública y el laboratorio sanitario ambiental de la Seremi de Salud RM, demuestran de manera inequívoca que la población puede estar tranquila en relación al consumo de nuestros productos y en cuanto al cumplimiento de lo declarado en nuestras etiquetas.

Esta misma investigación, desarrollada por la autoridad, desmiente de forma categórica los argumentos y acusaciones vertidas en el programa Contacto de Canal 13, los que lamentablemente crearon falsa alarma en la población y llevaron a confundir a los consumidores.

Resultados como los expresados por la Seremi de Salud RM no hacen otra cosa que ratificar públicamente que nuestra compañía, como lo ha hecho desde sus inicios, tiene apego absoluto a la legislación vigente y cumple a cabalidad con la regulación existente, orientando nuestros procesos a ello.

Por lo mismo, y ante la imposibilidad de presentar nuestros argumentos en el mismo medio de comunicación donde fuimos mencionados, hoy queremos informar a nuestros clientes, consumidores y proveedores que pueden tener la confianza y certeza absoluta de que todos nuestros productos han sido elaborados bajo los más estrictos protocolos de calidad, seguridad y cumplen rigurosamente con la normativa y reglamentación vigente.

Es importante señalar que nuestra compañía desde el inicio estuvo interesada en conocer los antecedentes en poder del programa, para así poder contrastarlos con nuestra propia información y de esta manera emitir una opinión que pudiera aportar en su nota periodística.

Lamentablemente aún no recibimos la información solicitada al programa Contacto, lo que nos ha imposibilitado, hasta la fecha, participar de esta investigación periodística en condiciones de equidad y equilibrio, tanto en el planteamiento inicial como en una eventual respuesta en el mismo medio. Obviamente entendiendo esta participación, en condiciones similares de cobertura a las empleadas en la presentación de la nota en el mismo programa.

Aquí encontrarás las declaraciones del Seremi de Salud RM

Santiago, Julio 2013

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