Consumidores desconfían que proyecto de ley los proteja de posibles fraudes con el Pin Pass

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Autor: Cooperativa.cl

Odecu aseguró que apoyarán propuesta de parlamentarios, pero no creen que sea la solución.

"Nadie responde a no ser que uno los lleve a juicio", enfatizó el director de la agrupación.

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El director de la Organización de Consumidores y Usuarios (Odecu), Stefan Larenas, mostró su desconfianza sobre la eficacia del proyecto de ley que presentarán los parlamentarios de la DC para proteger a los usuarios del Pin Pass.

Imagen"No porque ellos presenten un proyecto de ley van a cambiar las cosas, obviamente que nosotros lo apoyamos, pero que no me vengan a decir que con eso las casas comerciales o quien sea van a tener que responder, nadie responde a no ser que uno los lleve a juicio, porque la superintendencia, según nuestra experiencia, ha apoyado al consumidor cuando ha estado en situaciones de fraude", enfatizó Larenas.

Los diputados DC Pablo Lorenzini, Ricardo Rincón y Víctor Torres presentaron el sábado un proyecto que busca proteger las compras con tarjeta de crédito, puesto que estiman que al utilizar sólo una clave, las casas comerciales dejan de lado su responsabilidad al momento de que los consumidores se enfrenten a una situación de fraude.

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