También ofició a Jumbo por el uso de "fotos referenciales".
Empresas infringieron normas como no informar el CAE y el CTC o incluir frases como "hasta agotar stock".
El organismo dirigido por Juan José Ossa acudió a tribunales.
El Sernac denunció este lunes ante la justicia a Hites y ABCDin, y ofició a Jumbo, tras detectar una serie de incumplimientos a la Ley del Consumidor en los avisos publicitarios difundidos a través de medios de prensa escrita.
La entidad tomó esta resolución luego de efectuar un estudio en septiembre con el objetivo de analizar si la publicidad asociada a créditos de consumo, exhibida actualmente en el país, cumplía con las exigencias de información establecidas en la Ley del Consumidor.
En el caso de Hites, la empresa nuevamente infringió la normativa al no informar la carga anual equivalente (CAE) y el costo total del crédito (CTC).
En tanto, ABCDin incluyó en sus piezas publicitarias frases como "o hasta agotar stock" y "productos sujetos a disponibilidad al momento de la compra".
En tanto, en la publicidad de Jumbo se encontró la frase "Fotos referenciales".
Estas denuncias se producen luego que el Sernac realizara a principios de año otro sondeo, en el cual detectó que alrededor de 16 empresas no cumplían con los estándares establecidos por la Ley, respecto principalmente a informar el CAE y CTC, así como también incluían en sus piezas publicitarias frases como "o hasta agotar stock"; "productos sujetos a disponibilidad al momento de la compra"; o incumplimientos relacionados con letra pequeña y en posición vertical, entre otras.
Tras este sondeo de principio de año Sernac envió oficios a las distintas empresas con el propósito que adecuaran sus piezas publicitarias a los estándares que establece la Ley del Consumidor, lo que no fue cumplido por las firmas citadas y determinó denunciar a ambas compañías ante la justicia, con el propósito que le sean aplicadas las multas correspondientes y sean obligadas a ajustar sus piezas publicitarias.
Por su parte, Jumbo sólo fue oficiada por el Servicio, por ser la primera vez que presenta este tipo de incumplimientos.
