"No se puede sacar provecho comercial de una tragedia donde hay miles de fallecidos en el mundo", criticó el director del servicio, Lucas del Villar.
Por publicidad engañosa, VidaCel arriesga multas de hasta 75 millones de pesos.
El Servicio anunció un plan de monitoreo especial para evitar abusos de las empresas a propósito del coronavirus.
Ya ha recibido más de 30 reclamos, principalmente vinculados con la cancelación de viajes.
La aerolínea es acusada de solicitar a los pasajeros una verificación de identidad de quien compró el ticket al momento de embarcar.
La empresa exigió: una foto “selfie”, fotografía de la cédula de identidad y de la tarjeta de crédito.
El presidente de la Organización de Consumidores y Usuarios (Odecu), Stefan Larenas, valoró los cambios en el organismo, aunque explicó: "No son suficientes".
"En la metáfora del león sin dientes sigue teniendo muy pocos dientes", aseguró el representante.
Pide que la Justicia ordene frenar la medida, y que la empresa reembolse y compense a los clientes.
Según el Servicio, la compañía aplicó las subidas desde marzo del año pasado, afectando a 650 mil suscriptores.
Casas Santa María y Casas Los Robles son acusadas de retrasos, incumplimientos, mala calidad y una consecuente "decepción y frustración" de sus clientes.
Ambas firmas concentran la mayoría de los reclamos en su rubro, y se indaga una posible vinculación.
La medida responde a malas prácticas ejercidas entre 2009 y 2018, según informó el Sernac.
La entidad bancaria deberá desembolsar 671 millones de pesos para realizar estos pagos.
El Servicio Nacional del Consumidor busca que se compense a los clientes que sufrieron la vulneración.
Se buscará establecer las más altas multas contra la empresa, la cual se responsabilizó del hecho.
La Corte Suprema condenó en mayo al Parque Cementerio Cruz de Froward por el escándalo que estalló en el año 2011.
Una de las alternativas a las que se puede acceder es poner término al contrato, con la devolución total de lo pagado.
Según informó el Sernac, la medida responde a malas prácticas ejercidas entre 2009 y 2016.
Implicarán un desembolso, por parte de la entidad, de 886 millones de pesos.
Kimberly-Clark Chile aseguró que el lote cuenta la certificación del ISP, pero se activó el protocolo preventivo por una alerta internacional sanitaria desde Colombia.
La empresa llamó a los consumidores a contactarse para hacer el cambio del producto.
El producto "podría estar fuera de las especificaciones microbiológicas para recuento de mesófilos aerobios".
El organismo está fiscalizando las publicaciones de famosos en sus redes sociales.
Espera que las empresas se ajusten con la Ley del Consumidor, sin descartar recurrir a la justicia.
Cobro de seguros no contratados e incentivos nocivos a los vendedores son parte del actuar de estas empresas.
Se inició un proceso para que las compañías corrijan los problemas y compensen a los afectados.
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