Enrique Accorsi pidió a los afectados "ejercer sus derechos" ante los problemas de señal.
Anunció que su partido presentará acciones legales a lo largo de todo el país.
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| Accorsi anunció que se generará una "gran red" para proteger a los usuarios. (Foto: UPI) |
El diputado PPD Enrique Accorsi presentó este sábado una querella infraccional ante las constantes fallas de señal de la empresa de telefonía Claro, incluida una de siete horas el lunes pasado.
"Lo que estamos haciendo es decirle a la gente que ejerzan sus derechos y no permitan que le expliquen 'mire, nosotros estábamos cambiando nuestro sistema, mejorando nuestro sistema y se cayó'", sostuvo el parlamentario, que interpuso la denuncia junto a usuarios de la compañía en el Juzgado de Policía Local de Peñalolén.
Accorsi anunció además que "todos los diputados del PPD van a presentar en sus regiones los mismos escritos, así es que vamos a formar, ojala, una gran red" que haga respetar los derechos de los consumidores.
La denuncia se suma a los cargos por incumplimiento que anunció la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel), exigiendo un descuento de las horas no utilizadas y una indemnización a los usuarios. Claro ha señalado que hará descuentos en las cuentas de los afectados con plan, así como abonos en minutos a los usuarios de prepago.
