Proyecto que permite recuperar el saldo en tarjetas de prepago avanza en el Congreso

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Autor: Cooperativa.cl

Moción que contempla la modificación de Ley General de Telecomunicaciones fue aprobada en la Cámara Baja.

Parlamentarios buscan acceso "a información transparente y con condiciones de contratación claras".

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La Cámara de Diputados aprobó este jueves una iniciativa que regula los servicios públicos de telecomunicaciones de prepago a favor de los consumidores, con esta pasando a segundo trámite constitucional, en el Senado.

ImagenLa moción contempla la modificación de Ley General de Telecomunicaciones y plantea que "las concesionarias de servicio público telefónico, del mismo tipo, los permisionarios de servicios limitados de televisión y los proveedores de acceso a internet, que provean servicios en modalidad de prepago, deberán informar a sus usuarios de los plazos dispuestos para la utilización de la carga inicial y posteriores recargas".

Además, por medio de un comunicado, se especificó que a esto se suma que "el suscriptor de prepago que no haya utilizado la totalidad del monto abonado dentro del plazo de vigencia de estos servicios, recuperará el saldo no utilizado por el sólo hecho de efectuar una nueva recarga dentro del plazo que cada concesionaria, permisionario y/o proveedor de acceso a Internet determine, el que no podrá ser inferior a 180 días corridos posteriores a la fecha de la última recarga, de manera que el nuevo saldo quedará conformado por el monto primitivo no utilizado más el monto abonado".

El proyecto fue impulsado por los diputados Ricardo Rincón (DC), Ramón Farías (PPD), Gustavo Hasbún (UDI), Juan Carlos Latorre (DC), Pablo Lorenzini (DC), Leopoldo Pérez (RN), Patricio Vallespín (DC), Mario Venegas (DC), Clemira Pacheco (PS) y Marcela Sabat (RN).

Al momento de exponer la propuesta, los parlamentarios, consignaron que "en materia de vigencia se han verificado numerosos reclamos por parte de los usuarios, por lo que se hace necesario garantizar a estos últimos un mercado en que puedan acceder a información transparente y con condiciones de contratación claras".

 

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