Organización denunció falta de datos sobre costos de llamadas y de consulta de saldo.
De ser así, se procederá a las correcciones necesarias, dijo el subsecretario Pablo Bello.
El subsecretario de Telecomunicaciones, Pablo Bello, se mostró dispuesto a corregir la regulación existente respecto a información entregada por las empresas de telefonía móvil para sus tarjetas de prepago, de existir vacíos que así lo ameriten.
Esto, después de que el Movimiento por la Igualdad de Oportunidades -encabezado por el ex subsecretario Patricio Tombolini- entablara un recurso de protección alegando falta de información sobre las condiciones de uso de una tarjeta de prepago.
"En este ámbito en particular estamos analizando si es que, en lo que corresponde, es perfeccionar la regulación en orden a proteger de menor manera a los consumidores, o si en definitiva por la vía del Sernac podemos generar este tipo de correcciones", afirmó.
Los vacíos se determinarán respecto de las condiciones "al momento de elegir una compañía, al momento de comprar una tarjeta, cuánto dura en términos de tiempo la vigencia de la tarjeta, cuál es el precio por minuto de la tarifa de prepago, y ciertamente cuáles son los costos de consulta", agregó.
De no hallarse vacíos, se trabajará junto con el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), ya que tiene la facultad de obligar a que los consumidores reciban los productos con la información adecuada.
