Sitio web chileno promete productos gratis para internautas

La empresa chilena Il Postino, dedicada a la distribución publicitaria, estrenó un sitio web que presenta una versión renovada de los focus groups, reuniones donde los usuarios dan su opinión sobre productos antes de que salgan al mercado.

Samplings.cl pretende convertirse en un lugar donde los clientes puedan acceder a artículos gratis a cambio de entregar una sencilla pero valiosa información: su parecer sobre algunos aspectos que inquietan a las empresas.

"Investigamos en EE.UU. y Europa cómo la gente accedía a productos y muestras gratis y nos dimos cuenta que existían portales web que reunían a quienes estaban dispuestos a probar y a empresas interesadas", dijo Julián García, gerente de Samplings.cl, a Cooperativa.cl.

El sitio todavía no cuenta con muchos productos.

"Evaluar un producto es muy complejo en el mundo real. La única manera de saber si a una persona le gustó o no es a través de una plataforma web, para conversar con los clientes y preguntarles distintas cosas sobre los artículos", agregó García.

Esta segmentación es mucho más complicada de realizar en "vivo" que a través de internet, donde basta con que los usuarios entreguen información general para saber, por ejemplo, si un shampoo para personas de pelo seco es del gusto de los consumidores.

Pocas opciones

"Estamos recién partiendo y tenemos algunos clientes, por lo que no tenemos muchos productos. Este proyecto tiene muy poco tiempo, pero la gente cree que hay miles de artículos gratis, pero no es así", aclaró García, quien dijo que el sitio pretende llegar a todo el país.

Las personas que quieran participar deben inscribirse en el sitio web oficial, cumplir con el perfil requerido por la compañía que quiere testear sus productos y esperar. Para la segunda evaluación, es obligatorio haber respondido las preguntas del primer producto.

"Con este sitio, las empresas podrán tener una opinión de su público objetivo sobre algún producto, sin perder recursos apuntando a usuarios no interesados. Además, si al internauta le gusta la muestra la recomendará a su círculo más cercano", explicó García.

Este servicio posee ciertas semejanzas con Clandescuento.com, sitio web chileno donde las compañías buscan atraer clientes con ofertas diarias, las que sólo se concretan si una cierta cantidad adquiere el producto. En ambos casos, los internautas tienen la última palabra.