2017080710:37 |
Sernac demandó al Canal del Fútbol por caída de señal "Estadio CDF"
Hubo un total de 271 reclamos luego del partido del Clausura entre Colo Colo y la UC.
2017080412:02 |
[Fotos]
Sernac y PDI entregaron recomendaciones para las compras del Día del Niño
El Sernac entregó una serie de consejos a tener en cuenta al momento de comprar un juguete. Por su parte, la PDI abordó los riesgos que corren los...
2017071813:22 |
Sernac no descartó demandas a eléctricas que no compensen adecuadamente a consumidores
Organismo ofició a Enel y a CGE por los extensos cortes de luz. Además recibió 466 reclamos por suspensiones de suministro y más de 350 menciones...
2017070812:23 |
Sernac explica denuncia a aerolíneas low cost: "No puede haber sorpresas en los precios"
El Servicio detectó falta de información y publicidad engañosa en Sky Airlines y JetSmart. "Un pasaje puede salir 2 mil pesos y las tarifas 15 mil....
2017070810:42 |
[Audio]
Sernac: "El objetivo no es multar, es modificar la conducta de las aerolíneas"
El director del Sernac, Ernesto Muñoz, habló con el Diario de Cooperativa sobre la denuncia que realizó el Servicio a dos aerolíneas "low cost" por...
2017070714:21 |
Sernac denunció a dos aerolíneas "low cost" por publicidad engañosa
El organismo acusó a Sky Airlines y JetSmart de no informar adecuadamente sus tarifas finales.
2017070515:08 |
Sernac: Más del 40 por ciento de reclamos no tiene respuesta favorable
Del total de casos registrados en el segundo semestre del 2016, un 56,4 por ciento fue acogido por la empresa. El director del Sernac, Ernesto...
2017062715:54 |
Sernac emitió alerta de seguridad para vehículos Audi
Se trata del modelo A3, que fue comercializado en Chile entre 2008 y 2009. El auto de origen alemán tiene "un defecto" que puede implicar "un...
2017062116:07 |
Aumentan reclamos de consumidores contra el mercado financiero
Sernac recibió 24 mil 717 quejas contra esta industria. "Podemos tener comportamientos abusivos que afecten a un número importante de...
2017061912:38 |
Sernac ofició a Enel, CGE y otros proveedores eléctricos por cortes de energía
Las empresas deberán informar las causas de los cortes en un plazo de 10 días. Se han recibido 201 reclamos por los cortes de luz y más de 580...
2017061513:42 |
Sernac ofició a DG Medios y Superticket por show de U2
La productora a cargo del show de los irlandeses ya cambió la ticketera debido a los problemas. El show es en octubre próximo en el Estadio...
2017050212:11 |
Balance: Sernac presentó 71 denuncias por incumplimientos publicitarios en 2016
Los mercados más denunciados fueron el financiero, farmacias, artículos médicos y laboratorios, retail, tiendas especializadas y automotor. El 95...
2017042519:00 |
Sernac emitió alerta de seguridad para motocicletas Yamaha vendidas en Chile
Modelos implicados corresponden al YZF-R3 y MT03. Alerta es debido a un defecto en el soporte delantero del depósito de combustible y conector del...
2017041016:39 |
Sernac detectó "diferencias importantes" en precio de productos para Semana Santa
Organismo gubernamental presentó los resultados de su tradicional estudio de precios de la canasta familiar. Autoridad llamó a las familias a...
2017040316:46 |
Justicia condenó a Claro a pagar indemnización a cliente por incumplimiento de servicio
La empresa tendrá que cancelar al afectado cerca de un millón de pesos, además de una multa de más de tres millones.