2016051923:02 |
Sernac denunció a cinco empresas por engaño en venta de populares "productos milagro"
Cicatricure, Osteartrit, Vigorón y Desintoxicol son algunas de las marcas Se ofició al ISP en relación con siete fabricantes para solicitar opinión...
2016051613:02 |
Sernac presentó conjunto de denuncias contra grandes cadenas de farmacias
El organismo detectó una serie de incumplimientos a la ley, principalmente relacionados con la falta de información. Ello "demuestra que, en este...
2016051217:43 |
Sernac interpuso demanda contra Aguas del Valle por cortes en Ovalle y La Serena
Los cortes ocurrieron en julio pasado. No se logró un acuerdo en el proceso de diálogo con la empresa.
2016050916:37 |
Bancos aumentaron disponibilidad de cajeros automáticos tras mediación con Sernac
Doce instituciones bancarias participaron del proceso de mejoramiento. Los avances se lograron gracias a una mediación colectiva que inició el...
2016042511:41 |
Colusión del papel: Justicia declaró admisible demanda colectiva de Sernac contra SCA
La medida fue aceptada por el Juzgado Civil de Colina. Sernac presentó la demanda luego que la empresa no se acogiera a la mediación colectiva.
2016041812:27 |
Sernac oficiará a Chilectra, Costanera Norte y sanitarias por suspensión de servicios
La medida además apunta a eventuales compensaciones por las fallas.
2016032912:30 |
Sernac demandó a cuatro universidades privadas por cláusulas abusivas
El organismo llevó adelante un proceso de mediación con 23 planteles, 17 de los cuales accedieron a modificar sus contratos. Los casos de Santo...
2016032316:14 |
Sernac detectó diferencias de hasta 270 por ciento en precios de pescados y mariscos
Por la merluza fresca se pueden pagar desde 1.000 a 3.690 pesos por kilo. Terminal pesquero presenta los precios más bajos, mientras que los más...
2016030906:54 |
Sernac oficiará a Jumbo por eventuales inconsistencias en precios
Cliente denunció que la cadena le aplicó un cobro diferente por un producto al informado en la estantería. Empresa tiene un plazo de 10 días...
2016030117:00 |
Sernac oficiará a Alto Las Condes por entregar "ticket de bonificación" como vuelto
El sistema opera en los estacionamientos del centro comercial. "No cumple con el derecho a la información ni tampoco con la libre elección", dijo...
2016022417:46 |
Sernac: Hasta 36 mil pesos se puede pagar de más en créditos y avances en efectivo
"Siempre es más conveniente comprar al contado, no hay crédito que salga gratis", dino el director del Sernac. El estudio se realizó a 21 bancos,...
2016022409:04 |
Director del Sernac: Nunca un crédito sale gratis
Ernesto Muñoz señaló que "hay diferencias apreciables de acuerdo al uso de las tarjetas" de crédito. Autoridad también aconsejó "no dejarse llevar...
2016022408:30 |
[Audio]
Las recomendaciones del director del Sernac en la compra de útiles escolares
En conversación con El Diario de Cooperativa, el director del Sernac, Ernesto Muñoz, entregó una serie de recomendaciones con respecto a la compra...
2016022315:16 |
Falabella compensará a consumidores por fallida compra de tablets
La empresa llegó a un acuerdo conciliatorio con Sernac en el marco de una demanda colectiva. La multitienda también deberá modificar las clausulas...
2016021813:29 |
Sernac detectó diferencias de hasta 300 por ciento en precios de uniformes escolares
La mayor brecha se encontró en el caso del jumper azul para niñas. Respecto de los niños, se da en las cotonas beige.