Según el documento, firmado por el director ejecutivo de TVN, Pablo Piñera, la periodista accedió a mantenerse a cargo del Departamento de Prensa hasta el día 31 de agosto "gesto que se le agradece especialmente", según se lee en el comunicado.
Además, agrega que "la dirección ejecutiva de TVN desea destacar la labor realizada por Gemma Contreras, quien desde su cargo supo asignar valor y contenido a los programas periodísticos del canal. Por ello, lamenta su determinación de alejarse, respeta su decisión y le agradece profundamente su aporte y el destacado trabajo que ha realizado".
Gemma Contreras, periodista titulada en la Universidad de Chile, llegó a la estación pública en reemplazo de Jaime Moreno Laval en julio del año 2001. Este último fue sustituido por Pablo Piñera a raíz de un impasse con el anterior director ejecutivo de la estación, René Cortázar, por las diferencias en la conducción de los Servicios Informativos.
Antes de su paso por TVN, Gemma Contreras fue jefa de Prensa de Radio Cooperativa, y antes se había desempeñado como periodista en Mega, Red Televisión y en la misma radio.
Sin embargo, su paso por la estación pública estuvo marcado por el cuestionamiento que sufrió por parte de la integrante del directorio del canal, Faride Zerán, quien manifestó públicamente (a través de una entrevista en El Mercurio) su desacuerdo con la forma de enfocar las informaciones.
Además, la periodista Pamela Jiles antes de salir del departamento de Prensa del canal, se encargó de criticar ácidamente la orientación de los informativos, culpando a Contreras y a Piñera de derechizar la estación.
Sin embargo, el último incidente que pesó sobre la ex directora de Prensa se vivió el pasado domingo 3 de agosto cuando el conductor del noticiero "24 horas", Bernardo de la Maza, en una carta pública al diario El Mercurio criticó duramente a la dirección del canal por no haber sido invitado a la ceremonia en que se entregó una copia de la serie "Nuestro siglo", que él condujo, a la Biblioteca del Congreso de Estados Unidos. En dicha misiva, además, dejó entrever críticas que no explicitó hacia la conducción de Prensa.
