Apple explicó que problemas con sus aparatos son accidentes "aislados"
La Comisión Europea cuestionó a la compañía por explosiones de un iPhone y un iPod.
Los casos afectaron a dos jóvenes en Francia y el Reino Unido.
La Comisión Europea cuestionó a la compañía por explosiones de un iPhone y un iPod.
Los casos afectaron a dos jóvenes en Francia y el Reino Unido.
La empresa de tecnología Apple explicó a la Comisión Europea que la explosión de uno de sus teléfonos móviles en Francia y de un reproductor musical iPod Touch en el Reino Unido son casos "aislados y no un problema generalizado".
La empresa envió su respuesta a las preguntas que el Ejecutivo comunitario planteó tanto a la multinacional como a las autoridades nacionales de los dos países para aclarar estos casos, explicó la portavoz comunitaria de Protección de los Consumidores, Helen Kearns.
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| Romain muestra cómo quedó su teléfono portátil. |
"La Comisión se toma la política de seguridad de los consumidores de manera muy seria", subrayó la portavoz. Por ello, decidió recabar información sobre estos incidentes que la empresa continúa investigando.
El último incidente ocurrió la semana pasada en Francia, donde Romain, de 18 años, sufrió una leve herida en un ojo tras la explosión de su iPhone, que sujetaba en la mano a unos 30 centímetros de su cara, según informaron los medios locales.
El teléfono comenzó a crepitar, la pantalla de vidrio se quebró, explotó y arrojó pequeños fragmentos que se incrustaron en la cara del joven, que requirió atención médica.