La localidad está bajo cordón sanitario, por lo que muchos están realizando teletrabajo.
El incidente se mantiene desde las 07:30 horas de este jueves.
Los reclamos surgen de vecinos que obligadamente están en teletrabajo.
Una compleja situación viven vecinos de San Pedro de la Paz, específicamente del sector Huertos Familiares, Villa San Pedro y sector Andalué, debido a que desde las 07:30 horas de este jueves reportan que el servicio de Internet que suministra VTR está fuera de servicio.
El corte de todo el suministro tanto de Internet, Televisión y Telefonía complica a quienes están obligados a quedarse en San Pedro de la Paz, primero por el teletrabajo, y luego por el cordón sanitario, ya que no se puede entrar ni salir de la comuna.
Para todos los clientes de VTR en San Pedro de La Paz que estamos sin internet. Acabo de hablar con la compañía y dicen que a las 14:02 debería volver el servicio. Están trabajando en restablecerlo. #VTRChile #sanpedro
— Mauricio Azocar Perelli (@Mazocarperelli) March 26, 2020
Para variar instituciones responsables: VTR, Como es posible, estamos en una emergencia, cordón sanitario y cuarentena en San Pedro de la Paz no hay señal, según lo confirman ellos a las 12:00 hrs. 2 minutos (textual) se estaría restableciendo.
— Veronica Landaur (@LandaurVeronica) March 26, 2020
@ReclamosSubtel srs hoy la comuna de San Pedro de La Paz sin servicio vtr, como es posible que tengan cortado ...hablan de tele trabajo..de estudio a distancia ..como se hace uno paga su servicio y ellos no responden hasta cuando!!!
— Violeta Bolivar (@vbolivarh) March 26, 2020
Algunos usuarios han manifestado su reclamo a través de redes sociales, debido a que ni vía telefónica ni por redes se obtiene alguna respuesta sobre la reposición.
Señores vtr concepción,
— Marce (@mjarpab) March 26, 2020
Ya que solo contesta una grabadora q ha corrido todo el día la hora de la reparación, sector huertos familiares, San pedro de la paz, concepcion,sector en cordón sanitario, por este medio podrían comunicar que es lo que pasa y a que hr tendremos.
Una versión extra oficial atribuye el corte a un incendio registrado esta mañana en el sector del Cerro Chepe en Concepción, que presuntamente habría afectado la fibra óptica, sin embargo, no ha habido ningún pronunciamiento de la empresa.
El servicio de VTR se encuentra interrumpido en #SanPedroDeLaPaz debido a un incendio que afectó a los cables de fibra óptica en túnel de Cerro Chepe, al momento bomberos no autoriza para iniciar reparación de las líneas afectadas, se estima un plazo de 8hrs más sin el servicio. pic.twitter.com/qNSHLvtGWu
— I.C.E. Biobío (@ICEBiobio) March 26, 2020
