El sistema de reservas de la empresa estuvo fuera de servicio durante casi toda la jornada, lo que afectó el traslado de unos 40.000 pasajeros.
La aerolínea japonesa ANA canceló este domingo 114 vuelos internos en territorio nipón, y además se vio forzada a retrasar otros, debido a un error en sus sistemas informáticos.
La falla computacional afectó las reservas de más de 40.000 pasajeros, informó la agencia local Kyodo.
El problema inhabilitó el sistema que controla las reservas de vuelos, así como el embarque y el flujo del equipaje desde las primeras horas del domingo, y se extendió hasta cerca de las 18:00 horas locales.
La emergencia obligó en un primer momento a los empleados de la compañía a tramitar manualmente los pasajes.
ANA empezó a detectar errores en el funcionamiento de su sistema informático el sábado por la noche y, aunque ya superó el problema, aún no se determina la causa del mismo.
La falla afectó también a algunas compañías aéreas locales, cuyos sistemas dependen de ANA. (EFE)
