Diputados quieren evitar que bancos cobren a usuarios por medidas extras de seguridad
El parlamentario Antonio Leal declaró que sería "un abuso".
Dio a conocer una serie de reuniones que mantendrán con este objetivo.
El parlamentario Antonio Leal declaró que sería "un abuso".
Dio a conocer una serie de reuniones que mantendrán con este objetivo.
El diputado PPD, Antonio Leal, anunció que la comisión de Seguridad Ciudadana de la Cámara Baja se reunirá con el director del Servicio Nacional del Consumir (Sernac), José Roa, para proteger a los clientes de cajeros automáticos ante la ola de robos que se han producido en el último tiempo con el objetivo de que los bancos no carguen en los usuarios las medidas de seguridad adicionales que adoptarán.
"Vamos a estudiar hoy día (lunes) con el director del Sernac la Ley del Consumidor, para saber si podemos operar con la ley del consumidor, está claro que respecto de los contratos que ya están emitidos no es posible modificarlo", aseguró a El Diario de Cooperativa respecto a las declaraciones de algunos directivos de los organismos sobre un posible cargo en los usuarios, agregando que citarán al presidente de la Asociación de Bancos, Hernán Somerville y al superintendente de Bancos, Gustavo Arriagada.
Sin embargo, manifestó que su mayor preocupación es que ahora que las entidades financieras comenzarán a tomar medidas carguen sus costos a los clientes.
"Nos parece un abuso completo porque son los bancos, el sistema de cajeros automáticos, los que tienen que asegurar la seguridad del sistema y esto no puede seguir recayendo en los usuarios, de hecho ya pagamos un conjunto de comisiones (...) y seguros por la mantención de sus tarjetas" y por los giros que realizan en bancos que no son los propios.
El parlamentario se manifestó "sorprendido" de que los Bancos se demoraran tanto tiempo en comenzar a aplicar medidas que aseguren mejor los cajeros, desde empotrar mejor los dispensadores hasta entintar los billetes o destruirlos con ácido cuando se revienta la máquina por parte de los delincuentes.
El diputado, miembro de la comisión de Seguridad Ciudadana, afirmó que conversó con el abogado de Redbanc, Alfredo Morgado, quien le aseguró que no se afectara a los usuarios con las medidas de seguridad, pero declaró que "queremos tener seguridad", por lo que de todas maneras se reunirá con el director del Sernac.