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Subtel ofició a Entel por reclamos de servicio alterado

Publicado:

Lunes, 17 de Junio de 2019 a las 20:08hrs.

Autor: Redacción Cooperativa

Se pidió a la concesionaria que informe respecto al número de clientes afectados, acciones de mitigación y compensación.

Subtel ofició a Entel por reclamos de servicio alterado

Varios clientes han informado de problemas con el servicio entregado por la compañía.

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La Subsecretaria de Telecomunicaciones (Subtel) informó que ofició a la compañía Entel tras numerosos reclamos de usuarios que vieron su servicio de comunicaciones alterado.

A través de redes sociales, informaron que "hoy oficiamos a la concesionaria para que informe en detalle lo ocurrido".

En ese sentido, la Subtel pidió a la compañía de teléfonos que entregue en detalle "clientes afectados, acciones de mitigación y compensación que practicará".

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