La disputa de Tencent con su rival Qihoo generó el problema.
Pidieron disculpas por "herir los sentimientos de los usuarios".
El gigante del software chino Tencent, cuyo programa de comunicación vía internet "QQ" utilizan millones de usuarios en el país, pidió disculpas a los internautas chinos por dejar a buena parte de ellos sin chat durante su conflicto con la firma rival Qihoo.
Según relató este jueves el diario South China Morning Post, la firma pidió perdón públicamente por "herir los sentimientos de los usuarios" al forzarles a que o bien dejaran de usar QQ o desinstalaran el antivirus 360 Safe, programa estrella de la rival Qihoo y también usado por cientos de millones de chinos.
Esta situación se produjo la semana pasada, cuando, tras varios meses de ataques de los dos software en los ordenadores de los internautas chinos, Tencent decidió plantear un ultimátum, enviando un mensaje a sus usuarios señalando que el chat de QQ dejaba de funcionar en los ordenadores con antivirus de Qihoo.
Aunque Tencent, presidida por el millonario chino Ma Huateng, ofreció disculpas, negó las acusaciones de haber violado la privacidad de los usuarios, lanzadas por Qihoo en el curso del conflicto.
La dura batalla entre los dos gigantes se inició el pasado septiembre, cuando QQ lanzó un servicio de antivirus que millones de internautas se instalaron, reduciendo el mercado potencial de Qihoo.
En respuesta a ello, Qihoo lanzó una nueva versión de su antivirus que atacaba al QQ de Tencent, calificando algunas de sus actividades en los ordenadores chinos como maliciosas (robo de datos confidenciales, por ejemplo).
QQ, según los rankings internacionales, es la novena herramienta de la red más usada del mundo, por encima de otras mundialmente conocidas como Twitter, y según Tencent es utilizada por 600 millones de personas.
