Sernac Financiero recibió más de 7.000 reclamos en su primer mes
Publicado:
Autor: Redacción Cooperativa
A un mes desde la entrada en vigencia de la Ley del Sernac Financiero, el organismo ya ha recibido 7.277 reclamos contra el mercado financiero.
La cifra representa un aumento de 92,34 por ciento respecto al mismo período de 2011. Además, se registraron 2.080 consultas de consumidores que quisieron conocer sus nuevos derechos.
Las tarjetas de multitiendas concentran el 42,1 por ciento de los reclamos, seguidos por las quejas contra los bancos. La Región Metropolitana concentra la mayor cantidad de reclamos.