La caja, vinculada a los televisores, permite almacenar distintos programas de televisión.
Compañía aseguró que están trabajando en solucionar el conflicto.
Un problema hizo que la d-Box de la empresa operadora de cable VTR borrara por error las grabaciones de los miles de usuarios que almacenan en esta tecnología sus programas favoritos.
VTR informó a través de su cuenta de Twitter que "trabajamos para solucionar falla involuntaria que afectaría a un modelo de d-BOX|PRO. Investigamos causas e informaremos los pasos a seguir".
Precisamente desde la cuenta de la empresa en la red social, los ejecutivos están respondiendo las dudas y problemas de los usuarios, a través de mensajes personalizados.
El problema, según las primeras informaciones, se produjo luego de realizar una actualización de software que no sólo borró los programas, sino que también eliminó la programación de los canales.
